Senior Product Designer · AI & Data Experience

Desenho a interseção entre IA, produtos de dados e valor de negócio.

Sou Hermano Ramos, designer e consultor com mais de 10 anos traduzindo IA, dados e processos complexos em produtos que pessoas de fato usam — e que geram resultado financeiro mensurável.

R$ 30 MM
de saving operacional com detecção de fraudes em reembolsos (SulAmérica)
+40%
de eficiência projetada com LLM/GenAI em autorizações prévias (Seguros Unimed)
10+
anos entre estratégia de negócio, design de serviços e tecnologias emergentes
2
premiações nacionais: Prêmio Vladimir Herzog e Bienal ADG de Design Gráfico

Cases em destaque

Estudos de caso completos, do discovery ao impacto em produção.

Outros projetos

Serviço, inovação e impacto social

Meu Sócio (cofundador) · 2026 – Atual

Meu Sócio — agente de IA para marketing no WhatsApp

Cofundador & Product Creator

Produto do 0 ao 1: agente conversacional autônomo que automatiza marketing e publicações no Instagram via WhatsApp, com backend em Python construído com engenharia assistida por IA (Cursor).

  • Agentes de IA
  • Design conversacional
  • WhatsApp & Instagram API
  • Python

Marco da Moda de Pernambuco / NTCPE · 2026 – Atual

Transformação digital do setor têxtil e de moda autoral

Consultor de Tecnologia e E-commerce

Diagnóstico operacional e consultoria em arquitetura de e-commerce, UX e presença digital, com rotinas de IA generativa para consolidação de dados de vendas e notas fiscais.

  • E-commerce
  • IA generativa
  • Governança & compliance

Kali Beleza Natural / Nuvem de Cachos · 2023 – Atual

Operação omnichannel e rebranding

Gestor de Operações, E-commerce & Branding

Implantação end-to-end de e-commerce na plataforma Tray integrado a marketplaces, gestão financeira e transição estratégica de marca — também usada como sandbox de automações de IA.

  • Omnichannel
  • Tray
  • Branding
  • Gestão financeira

Coletivo Mutirão · Recife · 2018 – Atual

DUDH 70 Anos — versão ilustrada dos Direitos Humanos

Colaborador & Produtor Executivo

30 artistas, 30 cartazes, 30 direitos. Produção executiva da exposição e da publicação ilustrada da Declaração Universal dos Direitos Humanos.

  • Menção Honrosa · 41º Prêmio Vladimir Herzog
  • 13ª Bienal ADG 2019

SLOU Design / ENAP · FLACSO · 2020 – 2021

Cenários Futuros para o Brasil — exposição virtual imersiva

Pesquisador & UX Designer

Pesquisa, conceituação e design de interação de exposição virtual com navegação parallax/3D no browser para exploração de cenários futuros do serviço público brasileiro.

  • Experiência imersiva
  • Interação 3D
  • Cenários prospectivos

Orbe Service Design Lab / SEBRAE-PE · 2021 – 2022

Agência Modelo Sebrae/PE — redesenho de serviço

Service Designer & Facilitador

Concepção da Agência Modelo do Sebrae Pernambuco: mapeamento de jornadas, eliminação de gargalos de atendimento e workshops de Design Thinking com lideranças.

  • Service Design
  • Jornada do cliente
  • Workshops

Porto Digital / ABDI · SECTI-PE · FACEPE · 2015 – 2019

L.O.U.Co — expansão do laboratório de Indústria 4.0

Coordenador de Projetos de Inovação & Pesquisador

Coordenação executiva do contrato de ampliação do laboratório maker via ABDI e especificação técnica de infraestruturas (Apolo 235 e Cinema do Porto) para editais públicos.

  • Indústria 4.0
  • Prototipagem de hardware
  • Editais públicos

5it Tecnologia da Informação / Chama Camisetas · 2008 – 2012

Faro e Fast Waiter — P&D com fomento FACEPE

Cofundador e Product Owner

Aprovação e execução de 2 editais públicos da FACEPE para desenvolvimento de produtos de rastreabilidade e autoatendimento, além de e-commerce de moda crowdsourced.

  • Fomento à inovação
  • Product Ownership
  • E-commerce

Trajetória

10+ anos entre estratégia, design e tecnologias emergentes

De laboratórios maker do Porto Digital a produtos de IA para a saúde suplementar dentro do ecossistema B3 — passando por consultoria de transformação digital e criação de agentes autônomos do zero.

Prêmios e reconhecimentos

  • Menção Honrosa em Arte — 41º Prêmio Vladimir Herzog

    Anistia e Direitos Humanos (2019) · versão ilustrada da DUDH, Coletivo Mutirão

    ↗ ver projeto
  • Seleção na 13ª Bienal ADG de Design Gráfico Brasileiro

    2019 · projeto editorial e exposição da versão ilustrada da DUDH

  • Captação de fomento à inovação (FACEPE)

    Aprovação e execução de recursos de P&D para os produtos Faro e Fast Waiter

Formação

  • Mestrado em Design

    Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) · 2024

  • MBA em Gestão da Inovação e Tecnologia

    Universidade de Pernambuco (UPE) · 2021

  • Bacharelado em Design

    Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) · 2011

  • Tecnológico em Análise de Sistemas

    Instituto Federal de Pernambuco (IFPE) · 2005

Idiomas

  • PortuguêsNativo
  • InglêsIntermediário (Certificado Upper Intermediate: CEFR B2)
  • EspanholIntermediário
  1. Consultor de Tecnologia e E-commerce

    2026 – Atual

    Marco da Moda de Pernambuco / NTCPE

    Diagnóstico operacional e consultoria em arquitetura de e-commerce, UX e presença digital para marcas de moda autoral, com automações de IA generativa para gestão orçamentária e compliance fiscal.

  2. Cofundador & Product Creator (Agentes de IA)

    2026 – Atual

    Meu Sócio

    Concepção e desenvolvimento de agente conversacional autônomo para automação de marketing via WhatsApp e Instagram, com backend em Python e validação em projetos-piloto com empreendedores locais.

  3. Gestor de Operações, E-commerce & Branding

    2023 – Atual

    Kali Beleza Natural / Nuvem de Cachos

    Operação omnichannel end-to-end na plataforma Tray, gestão de fluxo de caixa e rebranding estratégico, usando a operação como laboratório de testes de automações de IA.

  4. Product Designer / UX Specialist (IA & Data Products)

    2022 – 2026

    Neurotech / Trillia [B3]

    Liderança de UX e descoberta técnica em produtos de IA para saúde suplementar: R$ 30 MM de saving na SulAmérica e PoC com LLMs para autorizações prévias na Seguros Unimed, com 40% de ganho de eficiência projetado.

  5. Service Designer & Facilitador de Processos

    2021 – 2022

    Orbe Service Design Lab

    Concepção da Agência Modelo do Sebrae/PE, mapeando jornadas e gargalos, e condução de workshops de Design Thinking e co-criação com lideranças.

  6. Pesquisador & UX Designer

    2020 – 2021

    SLOU Design

    Projeto ENAP & FLACSO: pesquisa, conceituação e design de experiência de exposição virtual imersiva, com navegação parallax/3D via browser.

  7. Especialista de Laboratório & Gestão de Processos

    2019 – 2022

    UNICAP · ICAM International School

    Mapeamento de capacidade e sistema de agendamento do Pavilhão Maker, além de mentoria técnica em prototipagem física para Engenharia, Design e Arquitetura.

  8. Coordenador de Projetos e Governança

    2019 – 2021

    Instituto MeMaker

    Coordenação de projeto multidisciplinar entre Accenture e Porto Digital: formação de equipes, planos de trabalho, gestão de fornecedores e prestação de contas.

  9. Colaborador & Produtor Executivo

    2018 – Atual

    Coletivo Mutirão

    Produção executiva da exposição da versão ilustrada da Declaração Universal dos Direitos Humanos, obra premiada com Menção Honrosa no 41º Prêmio Vladimir Herzog.

  10. Coordenador de Projetos de Inovação & Pesquisador

    2015 – 2019

    Porto Digital

    Expansão do laboratório L.O.U.Co. via ABDI, especificações técnicas de áudio, vídeo e projeção para editais SECTI-PE/FACEPE e MVP do laboratório de usabilidade.

  11. Cofundador e Product Owner / Coordenador de Projetos

    2008 – 2012

    Chama Camisetas / T-Now · 5it TI

    Captação e execução de 2 editais FACEPE (Faro e Fast Waiter) e desenvolvimento de e-commerce de moda crowdsourced, cobrindo requisitos, checkout e logística.

Competências

O que eu trago para o time

Estratégia & Inovação

  • Mapeamento de processos as-is/to-be
  • Business cases e viabilidade
  • OKRs e KPIs
  • Gestão de stakeholders c-level
  • Facilitação de Design Thinking

Produtos Digitais (PO/PM)

  • Product Discovery
  • Backlog e priorização (Scrum/Kanban)
  • Requisitos funcionais e não funcionais
  • Arquitetura da informação
  • Prototipagem de alta fidelidade
  • Pesquisa quali/quanti e usabilidade

IA Generativa & Automação

  • Design conversacional (CUI)
  • Orquestração de agentes autônomos
  • LLM prompting (ChatGPT, Claude)
  • APIs REST (WhatsApp, Instagram)
  • Python assistido por IA (Cursor)

Ferramentas & Plataformas

  • Figma
  • Miro, Notion, Jira, Confluence
  • Tray E-commerce
  • Google Analytics
  • Power BI (conceitual)
  • ERPs de varejo / NF-e

Vamos conversar

Pronto para transformar dados complexos em produtos que geram receita?

Estou aberto a posições sênior de Product/UX Design em produtos de IA e dados — CLT, PJ ou consultoria. Resposta em até 24h.

Recife-PE, Brasil — disponível para remoto